Kontakt
Udio
Coachfinder
Kontakt
Udio
Shop
Na početak stranice

Coaching – primjeri 

wingwave-coaching kod timskoga stresa u menadžmentu

Jedan dosad uspješan voditelj resora saznaje da će njegovu izdavačku kuću otkupiti jedna izdavačka grupa. Doznaje da će se uvesti novi koncept vodstva: od sada će postojati dva voditelja, dakle on će zajedno s jednim kolegom iz izdavačke grupe koja ih kupuje biti na čelu toga resora. Njih će dvojica čak i dijeliti ured. Taj novi timski partner prvoga radnog dana ulazi u ured i dinamično kaže: „Dakle da prvo temeljito posložimo stvari.“
Naš voditelj resora doduše prvo odluči da se neće ljutiti zbog takva postupka, ali to mu ipak ne uspijeva. „ Da budem iskren, kuham su sebi čim sjednem za radni stol“, kaže on tri mjeseca kasnije, kada je došao na coaching. Osjeća se ograničeno s obzirom na svoju učinkovitost. „Posebno osjećam blokade pri zajedničkim nastupima – osjećam se isključenim.“ Taj klijent ne može pronaći način da nadiđe svoju kroničnu ljutnju. „To mi smanjuje uvjerljivost i karizmu. I naš timski nastup zbog toga izgleda kao farsa.“

Intervencija se priprema kao u primjerima Držanje govora i Vrhunsko sportsko postignuće. Pri pomisli na toga kolegu klijent svoju ljutnju osjeća kao napetost u rukama. Nakon deset minuta „mahanja“ on se odjednom glasno nasmije i izvali: „Najbrži miš Meksika – Speedy Gonzales!“ Napetost je popustila i mišićni test pokazuje snažnu reakciju. „Sada se u sebi smješkam kada imam posla s njim. Najvažnije je to da sam ponovno u stanju uključiti svoj smisao za humor“, priča nam klijent kasnije. „Onda sam napravio nešto što mi je bilo samo po sebi razumljivo: uspio sam izići iz svoje uloge povrijeđene osobe i ljubazno mu reći kako djeluje na mene. Kao što to obično biva, Speedy nije imao pojma kako djeluje na mene. Uspjeli smo se doista složiti.“

Ovaj primjer coachinga pokazuje da coach svom klijentu u takvoj vrsti rada zapravo i ne daje prijedloge za promjenu ponašanja i mišljenja. Savjet: „Razgovarajte sa svojim kolegom“ ne bi bio od velike koristi sve dok je klijent duboko u sebi ljutit ili uvrijeđen. Već i sam ponovno uspostavljen kontakt s vlastitim izvorima snage inspirira klijenta na vlastita, individualna rješenja i ideje, koje su ponekad neobične, ali često i očigledne.